Dédommagement exceptionnel

SNCF Transilien et le STIF dédommagent les voyageurs impactés par les mouvements sociaux et les intempéries du mois de mai et juin 2016.

Le dédommagement concerne les voyageurs des lignes dont le service garanti n’a pas été respecté durant la grève et ceux qui ont subi des suppressions de trains suite à la crue de la Seine et de ses affluents.

Sur le RER B, les clients voyageant entre les gares de l’Aéroport Charles de Gaulle/Mitry-Claye et Gare du Nord et titulaires d’un forfait* actif en mai ou en juin 2016 pourront déposer une demande de dédommagement à partir du 27 juillet prochain sur le site dédié : mondedommagement.transilien.com

Pour en savoir plus sur les modalités de dédommagement, rendez-vous sur : http://www.transilien.com/actualites/Dedommagement-2016

*Forfait Navigo Annuel, Navigo Mois sur carte Navigo, Navigo Mois sur carte découverte, Solidarité Transport Mois ou  Imagine R.