Ventilation réfrigérée dans les trains du RER B : comment ça marche ?

Bonjour RER_Betail,
Je pense que vous n’avez pas compris ce que nous expliquons dans l’article. En gardant les vitres fermées dans une voiture rénovée la ventilation fonctionne, comme indiqué sur les stickers apposés sur les vitres. Cela permet à l’air réfrigéré de se diffuser correctement. En ouvrant une fenêtre, vous gênez le fonctionnement du système et augmentez la température. Le refroidissement est progressif : quelques minutes sont nécessaires pour ressentir la différence. Donc nous n’avons jamais écrit que le système de ventilation réfrigérée fonctionne avec les vitres ouvertes. C’est d’ailleurs la même chose concernant la climatisation : il semblerait impensable de laisser les fenêtres de chez-soi ouvertes alors que la climatisation est en fonctionnement.

Comme vous, nous attendons les nouveaux trains avec impatience pour pouvoir proposer aux voyageurs des meilleures conditions de transport.
Pensez à vous hydrater et emporter de l’eau du votre trajet entre Massy-Palaiseau et Aulnay-sous-Bois.
Bon courage.

Bonjour,
Les fenêtres de toute la voiture du train dans laquelle vous vous trouvez doivent être fermées, car en ouvrir une seule, peut réduire l’efficacité de l’air réfrigérée, qui est déjà, initialement, moins efficace qu’une climatisation. J’imagine que vous n’ouvrez pas la fenêtre de chez vous si vous y mettez la climatisation et que cela est de l’ordre du bon sens. C’est précisément ce point que les community managers de la ligne B veulent souligner.

En prenant les transports quotidiennement, sur plusieurs lignes différentes, il y est évident, que dans le RER B, comme ailleurs, ouvrir une fenêtre fait évacuer l’air, qui a été difficilement rafraichie par les systèmes d’air. C’est pour cela, que je ferme les fenêtres lorsque j’en vois certaines ouvertes. Je vous invite à faire de même.

Bonne journée

Bonjour David,

Je suis navrée que vous pensez que nous manquons de précisions et d’honnêteté. Je ne comprends pas ce qui n’est pas clair sur le fait de laisser des fenêtres d’un espace fermé pour que l’air réfrigéré fonctionne.

Je pense que vous ne laissez pas ouvertes les fenêtres de chez vous, si vous mettez votre climatisation en marche (si vous avez ce système). Cela est donc de l’ordre du bon sens.

Les community managers travaillent avec moi, pour vous répondre au quotidien, de la façon la plus précise possible. Ce que nous mettons sur le site du RER B est repris aussi sur Twitter, nous n’avons pas de position différenciée sur ce sujet, mais bien une communication unique : fermez les fenêtres lorsque la ventilation réfrigérée est en fonctionnement. Dans l’article pédagogique que vous commentez, nous vous expliquons que le système fonctionne avec des sondes. Si les températures sont élevées, les sondes vont capter cette information et le système de ventilation réfrigérée s’activera.

Nous sommes au quotidien, à vos côtés, à essayer de vous expliquer comment fonctionne la ligne B du RER. Cet article sur la ventilation réfrigérée a d’ailleurs été rédigé en commun avec l’un de nos community managers, qui voulait apporter davantage de pédagogie, qu’un tweet, après avoir répondu à des centaines de sollicitations sur le sujet. Notre démarche vous met donc toujours en priorité.

Nous n’éludons absolument pas le fait que les trains sont vieillissants, que le système d’air réfrigéré ne fonctionne pas aussi bien qu’un système de climatisation. L’air réfrigéré est très sollicité quand le train est plein, car beaucoup de monde dans une voiture fait augmenter la température, et pousser l’équipement au maximum de ces capacités, donc la moindre ouverture ne permet pas qu’elle fonctionne correctement, et que vous ayez la sensation que le système marche. Nous le savons et nous sommes sincèrement navrés des conditions de voyage que vous vivez.

Dans le nouveau train, la climatisation est un équipement qui a été exigé de premier abord, rendant vos voyages plus agréables.

Nous vous lisons attentivement.

Bonne journée